1. Kdo zpracovává osobní údaje
Správcem osobních údajů je:
Prodávající: Michal Bartoš
IČO: 19274289
Sídlo / místo podnikání: Krhovice 243, 671 28 Krhovice
E-mail: info@elementer.cz
(dále jen „správce“)
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Jaké osobní údaje zpracovávám
V souvislosti s provozem internetového obchodu mohu zpracovávat zejména tyto osobní údaje:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- fakturační údaje,
- údaje o objednávce,
- údaje o provedené platbě,
- případně komunikaci, kterou mi zašlete e-mailem nebo prostřednictvím formuláře.
V případě návštěvy webu mohou být dále zpracovávány technické údaje, například IP adresa nebo související údaje získané prostřednictvím nezbytných technických cookies.
3. Za jakým účelem osobní údaje zpracovávám
Osobní údaje zpracovávám zejména za účelem:
- vyřízení objednávky,
- dodání digitálního produktu nebo licenčního klíče,
- vyřízení reklamace nebo jiného požadavku zákazníka,
- komunikace se zákazníkem,
- plnění zákonných povinností,
- ochrany svých práv a oprávněných zájmů.
Pokud se přihlásíte k odběru novinek nebo udělíte souhlas s marketingem, mohou být vaše údaje využity také pro zasílání obchodních sdělení.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracovávám na základě těchto právních důvodů:
- plnění smlouvy – pokud si u mě objednáte produkt nebo službu,
- splnění právní povinnosti – například v oblasti účetnictví a daňových předpisů,
- oprávněný zájem – například při ochraně práv, evidenci komunikace nebo při obraně právních nároků,
- souhlas – pokud je vyžadován, například u marketingových nebo nepovinných cookies.
ÚOOÚ výslovně upozorňuje, že pro údaje nezbytné k vyřízení objednávky se zpravidla nevyžaduje souhlas, protože právním základem je plnění smlouvy.
5. Jak dlouho osobní údaje uchovávám
Osobní údaje uchovávám pouze po dobu, která je nezbytná pro naplnění výše uvedených účelů, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
Typicky:
- údaje související s objednávkou a účetními doklady po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy,
- údaje z komunikace po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a následné ochraně práv,
- údaje zpracovávané na základě souhlasu do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu přiměřenou účelu.
6. Komu mohou být osobní údaje předány
Osobní údaje mohou být předány pouze v nezbytném rozsahu těmto příjemcům:
- poskytovatelům platebních služeb,
- poskytovatelům účetních a daňových služeb,
- poskytovatelům hostingu, e-mailových nebo technických služeb,
- případně dalším zpracovatelům, kteří pro mě zajišťují provoz e-shopu nebo webu.
Osobní údaje nepředávám třetím osobám bez právního důvodu.
7. Jaká máte práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů, pokud pro jejich zpracování již není důvod,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování v případech, kdy je právním základem oprávněný zájem,
- na přenositelnost údajů, pokud se zpracování opírá o souhlas nebo smlouvu a probíhá automatizovaně,
- kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
ÚOOÚ zároveň uvádí, že právo na přístup je základním právem subjektu údajů, pokud chce zjistit, zda a jak správce jeho údaje zpracovává.
8. Jak lze svá práva uplatnit
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu:
info@elementer.cz
Vaši žádost vyřídím bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtách stanovených právními předpisy.
9. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
10. Cookies
Na webu mohou být používány cookies.
- Nezbytné cookies slouží k základní funkčnosti webu a bezpečnému provozu.
- Analytické, marketingové nebo jiné nepovinné cookies používám pouze na základě vašeho souhlasu, pokud jsou na webu aktivní.
ÚOOÚ uvádí, že u cookies je důležité jasně informovat o účelu a že bez souhlasu nelze používat netechnické cookies.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1.2.2026.
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady přiměřeně upravit nebo doplnit.